Conectar visitantes que querem mais informações sobre um produto ou serviço com seus vendedores é simples, não é mesmo? Bem, para grandes marcas, que possuem um número excessivo de clientes, o desafio é oferecer essa conexão de maneira rápida, simples e principalmente, eficiente.
Para enfrentar estes desafios e manter os clientes confortáveis (sem fazê-los ligar para uma central, por exemplo), é preciso oferecer diferentes canais de comunicação. ❤️ Live Chats no Facebook e no site institucional, e-mail e telefones para cada área de atendimento são algumas das principais maneiras que o público se comunica com as marcas. Sua empresa está pronta para atendê-lo?
Você pode sempre contar com a NA5 para criar estratégias de comunicação que promovem um atendimento de qualidade, holístico, eficiente e com mais conversões para sua marca!!