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Geração de Leads
Geração de Leads

Zendesk Chat x LiveChat: impulsione sua equipe de pré-vendas e suporte


O consumidor tem se tornado cada vez mais exigente, ao ponto em que ter que aguardar uma resposta por email tem se tornado inaceitável. O consumidor está ligado no “real-time” (tempo real) e, por isso, o uso de um chat online, ao vivo, em seu site, passa a ser uma ferramenta necessária para o seu negócio. Nesse contexto, hoje quero falar de 2 ferramentas: Zendesk Chat e LiveChat.

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Inbound Marketing
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OKR: detone em atingir metas com o gerenciamento ágil da Intel


Hoje eu quero compartilhar com você o OKR (Objectives and Key Results), uma técnica desenvolvida pela Intel, para o gerenciamento ágil para definir objetivos e atingir metas.

Essa técnica é utilizada por grandes corporações, como Google e LinkedIn, mas é bem fácil de implementar se você for uma startup. O seu uso permite que uma equipe alcance uma alta performance, viabilizando um crescimento sustentável do negócio.