Como alterar os dados do perfil comercial da sua empresa do WhatsApp na Twilio

Escrito por NA5 Labs: Especialistas em HubSpot | Dec 4, 2020 3:00:00 AM

Para atualizar os dados do perfil comercial do WhatsApp pela Twilio, siga os passos abaixo:

Acesse o endereço: https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/senders/ e selecione o número do WhatsApp app que deseja mudar os dados.

Os dados irão aparecer assim (pode ser que seja necessário descer mais a tela para mostrar as informações do Business profile):

Os dados de Endereço, Email, website, Descrição. Vcs consegue alterar na própria tela e salvar.
A foto do perfil (Profile Photo) e o Display, precisa abrir um chamado na Twilio e enviar a foto do perfil para eles.

Requisitos da foto do perfil: JPG or PNG, 640x640 pixels or larger, square ratio.

Para alterar o Display Name da Empresa e a Foto do Perfil, será necessário abrir um ticket de suporte direto com a Twilio para solicitar as alterações. Por esse link é possível abrir um ticket na Twilio: https://www.twilio.com/console/support/tickets/create\

O ticket precisa ser em inglês e no próprio ticket consegue anexar a foto do logo.