Para atualizar o logo da Empresa no WhatsApp Business é necessário abrir um chamado de suporte na Twilio e enviar uma nova imagem para eles com o formato: JPG or PNG, 640x640 pixels ou larger, square ratio.
Veja abaixo o passo-a-passo:
- Acesse o Business profile do seu número de telefone que deseja alterar o logo: https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/senders
- Irá abrir a tela abaixo:
Edit as informações e clique no botão: Update WhatsApp Sender no final da página.